Praktijkregels
Vergeet uw afspraak niet en kom op tijd. Probeer altijd 5 minuten voor uw afspraak aanwezig te zijn. Zo weten we zeker dat we voldoende tijd hebben om u goed te helpen.
Afspraak annuleren
Afspraken dienen minimaal 24 uur van tevoren (op werkdagen) telefonisch geannuleerd te worden. Vergeet u een afspraak op tijd te annuleren, dan moeten we helaas kosten in rekening brengen. Deze kosten worden niet vergoed door uw verzekering. De kosten zijn afhankelijk van de gereserveerde tijd.
Wijziging persoonlijke gegevens
Bent u verhuisd, heeft u een nieuw telefoonnummer of mailadres, bent u overgestapt van verzekeraar, geef dit dan aan ons door. Ook is het belangrijk dat u ons op de hoogte brengt van veranderingen in uw gezondheid en medicijngebruik. Wij proberen er zelf ook op te letten dat deze gegevens in ons systeem kloppen, maar uiteindelijk bent u verantwoordelijk voor het doorgeven van de juiste gegevens.
Gedrag
Wij vinden een rustige sfeer in onze praktijk erg belangrijk. Wij stellen het op prijs als u niet uw stem verheft of belt in de wachtkamer. Verder gaan we respectvol met elkaar om.
Roken
Roken in de praktijk is niet toegestaan. Indien u buiten rookt, verzoeken wij dit niet direct voor de entree te doen.
Mobiele telefoon
Wij verzoeken u uw mobiele telefoon even op ‘stil’ te zetten in de wachtkamer en behandelkamer.
